Customer Experience: 3 errori comuni e come evitarli con l’AI

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Anche nella migliore customer experience del mondo rischiano di annidarsi degli errori, che però possiamo risolvere e anticipare grazie all’AI. L’importante è avere una CX strategy pronta all’uso: vediamo insieme come fare. Perché abbiamo bisogno di una CX strategy? Ogni azienda deve accertarsi di poter offrire una customer experience impeccabile. Questo aiuterà a costruire una […]