Dati e cultura aziendale: un nuovo paradigma

dati e cultura aziendale

Per risolvere i problemi, servono informazioni da elaborare con algoritmi. In che modo i dati e la cultura aziendale possono migliorare questa relazione? Il mondo del machine learning e della data science ha una crescita velocissima, e si possono fare molte più cose con degli algoritmi avanzati rispetto a qualche anno fa.  Dall’altro lato, però, […]

Teoria della mente per la comprensione reciproca uomo-macchina

teoria della mente

Nelle applicazioni dell’AI, gli algoritmi devono prevedere come si comporteranno e come si stanno comportando le persone. Le predizioni nascono grazie all’osservazione di comportamenti passati e dando in pasto questi esempi al modello, anche se è importante da notare che non ci saranno mai abbastanza dati. Gli esseri umani usano invece la cosiddetta dagli psicologi […]

AI e linguaggio: l’unicità della persona nelle sue parole

AI e linguaggio Neri

Qual è la relazione tra AI e linguaggio? Analizzare il testo è importante, capire le informazioni anche, ma altrettanto lo è capire lo stato motivo e le caratteristiche valorizzi della persona che lo ha redatto. Ogni persona si esprime in modo unico, e l’analisi del modo di parlare di ciascuno, con lessico e costrutti, non […]

Tre modi in cui l’intelligenza artificiale cambia la strategia customer-centred

customer-centred strategy

Quali sono i vantaggi dell’intelligenza artificiale in una strategia customer-centred? Siamo sicuri che non sia solo una parola d’ordine o un asset nice-to-have che però non cambia il destino del brand? L’intelligenza artificiale è molto più di un semplice strumento, ma è un elemento che può cambiare completamente la visione di brand e le interazioni […]

Three ways in which AI changes the customer-centred strategy

customer-centred strategy

Which are the real advantages of artificial intelligence in a customer-centred strategy? Are we sure it is not only a buzzword or a nice-to-have asset that doesn’t change the brand’s fate? Well, artificial intelligence is way more than just a tool, but it is an element that can completely change the way you see your […]

Strategia customer-centred e intelligenza artifciale

strategia customer-centred

Discutiamo spesso dell’importanza della strategia, dell’intelligenza artificiale e della tecnologia per la crescita di un’azienda. Certo, tutti questi elementi sono cruciali, ma c’è qualcos’altro che i brand non dovrebbero ignorare – ed è l’importanza di una strategia customer-centred. Nel 2022, potrebbe essere l’unico modo per sviluppare un’azienda prospera e amata dai clienti. Come si può […]

Make your strategy customer-centered with AI

customer-centered strategy

We often discuss the importance of strategy, artificial intelligence, and technology for a business’ health and growth, and these elements are crucial, for sure. However, there is something else that brands shouldn’t ignore – and it is the importance of a human-based, customer-centered strategy: in 2022, it could be the only way to develop a […]

 Digital brain: IA per ottimizzare il business

digital brain

Nella live sui digital brain abbiamo capito cosa sono: micro-servizi pronti all’uso per task sempici e ripetitivi. Laddove non c’è bisogno di personalizzare il servizio, laddove si tratti di una semplice pulizia del dato i digital brain sono soluzioni software, pezzetti di flussi strutturati che aiutano ad aumentare efficienza ed efficacia riducendo i rischi. Molto […]

How AI Customer Strategy is Changing Business Outcomes

artificial intelligence customer strategy

We are now in the era of AI. We can find Artificial intelligence in every aspect of business, from strategy to management, customer service, and advertising. So, it is not surprising that enterprises are also leveraging the power of AI to improve their outcomes and business strategies. AI helps businesses make better decisions by cutting […]

Come l’AI sta cambiando la Customer Strategy e i risultati di business

customer centered strategy

Siamo ormai nell’era dell’AI. L’intelligenza artificiale fa ormai parte di in ogni aspetto delle aziende con cui ci interfacciamo ogni giorno; dalla strategia, al servizio clienti, fino alla pubblicità. Quindi, non è una sorpresa scoprire che le imprese stanno sfruttando il potere dell’AI per migliorare i loro risultati di business e i processi aziendali. L’intelligenza […]